Integration Matters član je grupacije Salesfive

Dana 8. veljače 2023., napravili smo značajan korak prema našem rastu i budućnosti te smo se pridružili grupaciji Salesfive.

Zajedno sa Salesfiveom, jednim od vodećih Salesforce partnera u DACH regiji, našim klijentima nudimo:

  • Okupljeno znanje o temi "Povezano iskustvo"

  • 300 zaposlenika koji se raduju zajedničkim projektima

  • Značajno proširen raspon usluga za digitalizaciju

  • Potpunu Salesforce & MuleSoft snagu i snažnu mrežu tehnoloških partnera

  • Regionalne kontakte na 9 lokacija u DACH regiji


Intervju s Hendrikom Siegelnom

Hendrik Siegeln, jedan od dvojice osnivača i glavni arhitekt za inovacije tvrtke Integration Matters, objašnjava pozadinu spajanja i odgovara na pitanja koja posebno zanimaju njihove klijente.

Zašto se Integration Matters odlučio na spajanje sa Salesfive?

Već 18 godina pomažemo tvrtkama digitalizirati njihove poslovne procese. S pravom strategijom integracije postižemo da se, na primjer, pacijentima može brže i bolje pružiti njega, narudžbe se pouzdano dostavljaju unutar 24 sata, stvaraju se održiviji proizvodi i omogućuju velike inovacije.

Vjerujemo da s našim dubokim tehničkim razumijevanjem i opsežnim industrijskim stručnostima, u kombinaciji sa Salesfiveovom bliskošću s kupcima i opsežnim znanjem o Salesforceu, možemo stvoriti mnogo više personaliziranih, povezanih iskustava koja oduševljavaju i čine stvarnu razliku u životima ljudi. Zato je Salesfive savršen partner za nas da napravimo sljedeći korak u našem rastu.

Salesfive je jedna od top 5 Salesforce konzultantskih tvrtki u DACH regiji, fokusirajući se na strategiju, tehnologiju i poslovnu optimizaciju, te donosi iskustvo iz preko 650 projekata s vrhunskim brendovima i skrivenim šampionima. Slično nama, Salesfive pridaje pažnju visokoj kvaliteti i redovitom razvoju svojih zaposlenika. Na primjer, Salesfiveovi konzultanti imaju iznadprosječne certifikacije. Osim toga, Salesfive radi u bliskoj suradnji s globalnim CRM liderom Salesforceom. Sve su to aspekti od kojih kupci imaju koristi. Na kraju, usmjerenost na kupce i slična vrijednosna korporativna kultura bili su odlučujući za nas.

Kako klijenti imaju koristi od ovog partnerstva?

I Salesfive i Integration Matters poznati su po tome što tvrtkama olakšavaju digitalizaciju. Dok se Salesfive fokusira na "Izvrsnost klijenata", mi se fokusiramo na "Digitalizaciju poslovnih procesa".

Međutim, odlučujući faktor za buduću održivost tvrtki je kombinacija obje teme. Zbog naših bliskih partnerstava sa Salesforceom i MuleSoftom, naši se proizvodi savršeno nadopunjuju. Značajno proširujemo našu ponudu kako bismo našim kupcima pružili sveobuhvatne savjete o temi digitalne transformacije, osigurali uspješnu provedbu i također podržali operacije.

Zahvaljujući spajanju, naši kupci će imati pristup značajno većim resursima, a 300 stručnjaka stoji na raspolaganju našim kupcima, omogućujući nam da još bolje i brže realiziramo digitalne vizije. Na 9 lokacija u DACH regiji (Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hattingen, Stuttgart, München, Beč, Zurich), našim kupcima nudimo kratke udaljenosti do regionalnih timova.

Postoje li organizacijske promjene za klijente?

Ništa se neće promijeniti za naše klijente. Integration Matters će i dalje djelovati kao neovisna tvrtka pod poznatim imenom i upravom. Svi klijenti će zadržati svoje osobne kontakte, naplata će ostati ista i, naravno, svi postojeći ugovori i sporazumi će i dalje vrijediti.

Hoće li spajanje utjecati na ponuđene tehnologije?

Ne. Iako smo uvjereni u učinkovitost i fleksibilnost MuleSoftove arhitekture vođene API-jem, posebno u kombinaciji sa Salesforce rješenjima, uvijek ćemo pojedinačno odlučivati koje su tehnologije najbolje i najbrže za implementaciju digitalne vizije kupca. Također podržavamo kupce koji se oslanjaju na druge tehnologije integracije. Naši klijenti i dalje mogu računati na naš neutralan pogled.

U provedbi naših projekata, nastavljamo se oslanjati na vlastite metode i alate - od pojedinačnih metoda upravljanja projektima i alata za razvijatelje do rješenja za uvid poput nJAMS-a.

Koji su budući planovi Integration Mattersa?

Naša dosadašnja vizija bila je postati GoTo partner za integraciju u Europi. Sada ovu viziju možemo zamisliti još većom. Zajedno sa Salesfiveom, želimo postati vodeći partner za digitalizaciju u Europi.

Dosljedno ćemo usklađivati našu ponudu usluga s potrebama naših kupaca - kao što smo to uvijek činili. I dalje ćemo biti dugoročni strateški partner za integraciju za naše kupce, preuzimajući odgovornost, olakšavajući IT timovima i stvarajući prostor za inovacije za naše kupce. To je oduvijek bio izvor našeg uspjeha.

Zajedno sa Salesfiveom, imamo mnogo snažniju prisutnost na tržištu, a naša rješenja za uvid, kao što je nJAMS, također će imati koristi od proširene prodajne snage.

Sigurni smo da Salesfive i Integration Matters mogu postići nevjerojatne stvari zajedno jer je temelj ispravan - počevši od naše korporativne kulture, naših vrijednosti i naše usmjerenosti na kupce. Mi smo timski igrači, komuniciramo otvoreno, volimo izazove, podržavamo jedni druge i cijenimo razmjenu ravnopravnih mišljenja. Sve s ciljem da uvijek postignemo maksimum za naše kupce.

Imate li još pitanja?

Javite nam se na adrozdek@integrationmatters.com. Rado ćemo odgovoriti na Vaša pitanja!